Ergonomía visual en el marco del teletrabajo
Pautas para
quedarse en casa utilizando buenas prácticas laborales
El teletrabajo es una la modalidad laboral en la
que la tarea se desempeña total o parcialmente en un lugar distinto a la
oficina central donde se encuentra el empleador mediante el uso de Tecnologías
de la Información y las Comunicaciones (TIC).
A su vez la ergonomía busca (a partir de su
carácter preventivo e integral) reducir el riesgo de accidentes laborales e
índices de siniestralidad, promover la salud, seguridad y el bienestar de los
trabajadores, mejorar el ambiente y condiciones de trabajo, y lograr un mayor
compromiso, motivación y desempeño por parte los empleados. El teletrabajo,
como un caso particular de trabajo con TIC, es un sistema de trabajo en el que
la adopción de una nueva tecnología introduce nuevos riesgos asociados a la
misma: riesgos visuales, músculoesqueléticos y psicosociales.
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En un marco de medidas de aislamiento social y
de cuarentena obligatoria, el Teletrabajo ha sido el instrumento más efectivo
para mantener activas las actividades laborales durante la pandemia del
COVID19. La humanidad ha desacelerado, sosteniendo la mínima actividad
económica posible para mantenerse en funcionamiento.
Si bien el trabajo a distancia es una modalidad
familiar para muchos trabajadores independientes, para otros tantos, la
emergencia sanitaria impuso la necesidad de adoptar esta alternativa para
conciliar la protección e integridad de los trabajadores con la necesidad de
sostener la actividad laboral.
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Desde
el punto de vista ergonómico, la iluminación de un espacio
de trabajo con TIC en general, debe satisfacer una serie de aspectos para que
la actividad a desarrollar por los usuarios se realice con
eficiencia, eficacia y en confort. Los aspectos más relevantes en el
contexto del teletrabajo serán desarrollados a continuación: |
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La cantidad de
iluminación (iluminancia) que llega a una superficie se mide en lux. Este
parámetro influye principalmente en la agudeza visual y se aconseja que el
nivel de iluminación en una tarea de lecto-escritura se encuentre entre 500 y
750 lux sobre la superficie en que se realice el trabajo, usualmente a 80 cm
del piso. La misma debe estar uniformemente
distribuida, evitando contrastes excesivos. Cuando la iluminación general no
garantiza niveles ni distribución adecuados, se recomienda recurrir a la
iluminación localizada. |
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Es
posible conocer el nivel de iluminación por medio de aplicaciones gratuitas
que utilizan los sensores integrados de muchos teléfonos celulares. Basta
buscar la palabra clave “luximetro o luxómetro”, una vez instalada y abierta,
posicionar el teléfono sobre la superficie de trabajo para verificar la
cantidad de luz con la que estamos trabajando. |
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La luz natural es la
fuente de iluminación preferida. Está compuesta por la luz directa del sol y
la difusa del cielo y reflexiones. Las ventanas proporcionan el contacto
visual con el mundo exterior, y dan una noción del paso del tiempo, lo cual
se hace necesario en un contexto de aislamiento como el actual. Para iluminar
la tarea visual se recomienda equipar las ventanas con un dispositivo de
control solar adecuado y regulable. Es necesario difundir y re-direccionar
la luz solar que ilumina el puesto de trabajo para evitar el ingreso de luz
solar directa, en particular en orientaciones de ventana Norte durante todo
el día, Oeste en la tarde, y Este en la mañana. Posicionar la pantalla
perpendicularmente respecto a la ventana.  |
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La capacidad del alumbrado para revelar forma y
textura, es importante en el contexto del teletrabajo dado que la interacción
entre personas se da de modo virtual. Uno de los recursos que brindan las TIC
son reuniones virtuales por teleconferencias utilizando video-llamadas, tomando
especial relevancia los gestos corporales y faciales.
> La luz debe
incidir más en una dirección que en otra, siendo la principal dirección hacia
el frente del rostro, acompañada por luz lateral
> Evitar un
efecto direccional demasiado fuerte que ocasionará sombras confusas e incluso
quizá impida la visibilidad si se producen sobre la tarea visual.
> Procurar un
ambiente libre de fuentes importantes de iluminación puntuales, porque
constituyen fuentes de distracción y afectan al correcto ajuste de exposición y
enfoque de la cámara
> Evitar la
iluminación cenital por delante o por detrás de la persona, lo que daría lugar
a sombras muy duras y un mal modelado.
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El trabajo con pantallas se realiza en postura
sedente. Una configuración inadecuada del puesto de trabajo, así como
desajustes en su entorno visual puede llevar a mantener posturas no deseadas.
Recomendaciones posturales:
> Espalda ligeramente
reclinada y apoyada, procurando apoyo lumbar a la altura correcta. Pies
apoyados.
> Cabeza en posición
recta, sin inclinar hacia adelante o hacia atrás. La altura de la pantalla debe
situarse al nivel de los ojos y a una distancia que permita ver la imagen sin
esfuerzos.
> El
antebrazo, la muñeca y la mano deben estar alineados y apoyados.
> Si el
trabajo se realiza con computadora portátil, procurar teclado y ratón
independientes. Elevar la pantalla con un soporte para situarla a nivel de los
ojos. Si su tamaño es menor , se recomienda disponer de una pantalla externa.
> Si se trabaja con
papeles, procurar un atril para situarlos en un plano y distancia similares al
de la pantalla.
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La luz es el principal sincronizador de reloj
biológico humano. Una iluminación biológicamente inadecuada en el momento
inapropiado pueden causar la disrupción de ciclo diario de sueño-vigilia, cuyo
pico de sensibilidad se ubica en la porción azul del espectro visible.
Causas comunes de disrupción
circadiana relacionadas con el teletrabajo son el trabajo nocturno, la
alta estimulación circadiana al anochecer (por ejemplo por el uso de
dispositivos con pantalla), y ocupación prolongada en ambientes mal iluminados.
Recomendaciones:
> La luz
solar, por su propia naturaleza, tiene una intensidad dinámica, y es el
modulador natural del ciclo circadiano. Durante la cuarentena debe mantenerse
una exposición a la luz natural exterior.
> Una iluminación
saludable incluye el concepto de oscuridad saludable. Evitar la exposición a
niveles altos de iluminación en la noche para evitar la supresión de
melatonina, lo que dificulta conciliar el sueño. Evitar además la exposición a
iluminación azulada, incluso en niveles bajos como puede ser el uso de
dispositivos con pantallas.
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Según un estudio realizado por la Secretaría de
Trabajo y Empleo de la Nación en 2017 el 80% del teletrabajo se realizaba con
computadoras portátiles. Éstas no han sido diseñadas para un uso habitual y
continuo, lo que puede derivar en la improvisación del puesto de trabajo, por
su flexibilidad de uso en cualquier lugar y momento. Esto se agrava con el
riesgo de desorganización de la jornada laboral en el marco de una cuarentena
afectando al equilibrio vida personal/laboral y el derecho a la desconexión.
Para que sea eficiente su adaptación
se recomienda:
> Establecer
horarios y lugares determinados de trabajo evitando las distracciones
> Vestirse
como si se fuera a trabajar
> Evitar
el trabajo en posturas inadecuadas en períodos continuos de una hora o mas
> Determinar
periodos de descanso
> Preparar con
antelación un plan de actividades, creando prioridades
> Mantener la
comunicación con los compañeros laborales, definiendo horarios de videoconferencia
para revisión de avances.
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***10 recomendaciones de
ergonomía visual para mejorar el trabajo con pantallas > Utilizar
suficiente iluminación, evitando contrastes altos en el campo visual. > Tener una ventana en el
lugar de trabajo: Aporta luz natural y permite un contacto con el exterior. > La distancia a la
pantalla debe ser entre 50 y 70 cm, y debe estar a la altura de los ojos. Si
el monitor es menor a 15 pulgadas, procurar un monitor externo. > Contar con
elementos agradables o afectivos en la decoración que inviten a mirarlos,
variando el enfoque para evitar la fatiga visual. > Determinar un
puesto fijo de trabajo en el hogar, procurando una postura correcta en el
mismo. Levantarse a menudo, si es posible cada 30 minutos. Ninguna postura es
buena si se sostiene en el tiempo > Seguir la regla
20-20-20: cada 20 minutos apartar la mirada del monitor o pantalla durante 20
segundos, enfocando a 20 pies de distancia (6 metros). > Evitar reflejos en
la pantalla, puesto que afectan al contraste entre texto y fondo > Prevenir el
deslumbramiento: Posicionar la pantalla perpendicular a la ventana y evitar
la visión directa de fuentes de iluminación artificial > Parpadear con
frecuencia y tomar agua. > Evitar la
exposición a luz azul en la noche, afecta al normal desarrollo del ciclo
sueño-vigilia  |
Muchas de estas medidas son de sentido común. Lo
mejor es que pase pronto esta situación, y trabajar rodeado de compañeros.
OFTALMÓLOGO ESTEPONA
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